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多格旗舰店

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多格旗舰店
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多格旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息多格旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前多格旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:多格旗舰店提供换货吗?
A:多格旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:如何办理退款方式和时效
A:多格旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回多格旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:出现哪些情形时,多格旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的多格旗舰店售后保障单背面的退货地址。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,多格旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:关于多格旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,多格旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

退款金额在1000元及以下可选择退多格旗舰店余额,退款时效即时到账。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加多格旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。


多格旗舰店 的评论

    海南乐东 ID142896 :
    还行 质量挺好的 小贵
    评论时间:2016年10月04日

    云南临沧 ID548335 :
    老客户了,好
    评论时间:2016年10月04日

    西藏阿里 ID546825 :
    很好,就是有点贵了点,
    评论时间:2016年10月04日

    甘肃天水 ID194845 :
    很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
    评论时间:2016年10月04日

    广西北海 ID339066 :
    挺好看的,很喜欢还可以
    评论时间:2016年10月04日

    湖北武汉 ID539057 :
    很好很好呀,超级好,有特价还会来的,服务也很好
    评论时间:2016年10月04日

    辽宁锦州 ID826726 :
    第二次买了,是帮妹妹买的,5分
    评论时间:2016年10月04日

    安徽宿州 ID709923 :
    有点长,但是还是很好的
    评论时间:2016年10月04日

    湖南长沙 ID378327 :
    客服很不错哦,非常热情!
    评论时间:2016年10月04日

    黑龙江牡丹江 ID742048 :
    看上去不错,物流也不错!
    评论时间:2016年10月04日